Skip to main content
КорзинаClose Cart
Главная Информация для клиентов

Информация для клиентов

Условия доставки

Мы доставляем по всей Беларуси!

Белпочта

Доставка по тарифам Белпочты. Отправка происходит в течение 3-5 рабочих дней, если товар в наличии. Предупреждаем, что заказ будет храниться на почте 7 дней, после чего он автоматически вернется к нам.

Самовывоз

Доставка в пункт самовывоза осуществляется бесплатно.
График поступления заказа в бутик – понедельник и четверг.
Менеджер уведомит Вас о поступлении заказа.
Срок хранения: 7 дней
Примерка: есть
Оплата: наличные, банковская карта:
Адрес пунктов самовывоза в Гродно:
-ул. Дзержинского 125А
-пр-кт Космонавтов 81 (ТЦ Корона)

Способы оплаты:

Оплатить заказ вы можете следующими способами:

  • Наличными при получении в магазине.
  • Банковской карточкой при получении в магазине.
  • Наложенным платежом при получении заказа на Белпочте.
  • Оплата товара (услуги) банковской платёжной картой через систему WebPay

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 (33) 388-87-11, + 375 (33) 914-41-61 или e-mail lizet.friends@mail.ru. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата

При реализации потребителю товара (выполнении работы, оказании услуги), в том числе в Интернет-магазине, продавец (исполнитель) обязан выдать ему кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара (выполнения работы, оказания услуги) (п. 11 ст. 7 Закона о защите прав потребителей).

Пример чека для потребителей:

Оформление заказа

  1. Добавьте товары в корзину
    Выберете из каталога понравившиеся изделия, добавьте их в корзину.
  2. Заполните необходимые данные для заказа
    Нажмите на иконку корзины в верхней части сайта. Выберите удобный для вас вид доставки, оплаты и заполните необходимые контактные данные. Не нужно никакой регистрации и авторизации, всё просто.
  3. Завершите заказ и ожидайте звонка менеджера
    После создания заказа на указанный вами номер телефона позвонит менеджер для подтверждения и уточнения деталей. Если возникла ошибка или вам не удалось оплатить заказ, то вы можете создать его повторно, а старый заказ мы отменим автоматически.
  4. Заказы с сайта принимаются автоматически 24/7

Возврат

Товар надлежащего качества, заказанный на LIZET.BY, не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер), подлежит обмену или возврату в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Товар, приобретенный в бутике LIZET, подлежит обмену или возврату в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Все изделия должны сохранить первоначальный товарный вид: не должны подвергаться носке, стирке или любому другому воздействию